市场研究跟不上AI时代,Brox打造6万“数字孪生人”可即时反复调研

在一个病毒式TikTok视频能让品牌数小时内全球爆火的年代,传统市场研究周期(通常长达12周)正成为负担。正如行业专家观察,调研问题与广泛(或定向)受访者的答案之间的滞后,已成为财富500强决策者的主要瓶颈——他们被迫用数据应对波动的地缘政治和经济变化,而这些数据往往在抵达演示文稿时已过时。

预测性人类智能初创公司Brox近日宣布完成战略融资,此前一年其收入增长10倍。该公司的主张既雄心勃勃又技术性强:创建一个“平行宇宙”, populated by 6万真实人类的数字孪生及其完整的人口统计资料和消费偏好,让企业能在数小时内而非数月内运行无限实验。

“这些数字孪生是真实个体的1:1复制品,”Brox CEO Hamish Brocklebank在近期接受VentureBeat视频采访时表示。“我们像普通调研公司一样招募真实人员,支付他们参与访谈,并采集所有相关数据——完全基于知情同意。”

目前仅有14名员工的Brox将自己定位为“疯狂”研究行业的对立面。通过用行为复制品取代统计模型,Brox旨在改变全球最大银行和制药巨头预测人类对高风险全球事件、市场转变事件,或特定产品发布、人事消息的反应方式,以及介于两者之间的一切。Brox向数字孪生提出的调研问题和具体问题完全开放,可根据任何可想象的企业客户用例和目标定制。

根据Brocklebank的说法,调研问题示例包括:“如果美国入侵伊朗或格陵兰会发生什么?美国银行的储户会存更多钱还是取更多钱?或者在制药领域,如果RFK Jr.下周发表言论,人们会更愿意还是更不愿意接种疫苗?”

不是合成人——真实个体的AI复制品

Brox技术的核心差异在于其输入数据的保真度。尽管许多“数字受众”领域的竞争对手依赖纯合成身份(由大型语言模型(LLM)生成的通用人物画像),但Brocklebank认为,这些方法不可避免地会产生“AI劣质内容”。纯合成受众往往围绕紧密的答案分布聚类,因底层模型的固有偏见而过度倾向于“正确”或“健康”行为(如吃西兰花)。Brox的“数字孪生”则不同……

原文链接:https://venturebeat.com/data/market-research-is-too-slow-for-the-ai-era-so-brox-built-60-000-identical-digital-twins-of-real-people-you-can-survey-instantly-repeatedly


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